Tecnología Para Todos

Términos y condiciones

1. DENOMINACION

En este momento declaramos que Sistemas Aplicados Sonido y Seguridad S.L. toma como nombre comercial INTEGRACAR, y en esta declaración así se toma como tal.

2. VENTA

Mediante la realización de una compra o pedido, independientemente si se realiza físicamente en nuestra tienda o vía Internet (Web) en www.integracar.com el comprador reconoce y acepta estas condiciones generales de contratación, las cuales regirán durante la vigencia de las relaciones comerciales entre comprador y vendedor

INTEGRACAR efectuara Factura o Ticket a nombre del cliente que solicite la compra, esta Factura o Ticket no se puede modificar una vez efectuadas, la pérdida del Ticket o Factura puede suponer la pérdida de los derecho de garantía del articulo adquirido.

3. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

La lista de precio vigente en el momento de la aceptación del pedido o la compraventa es vinculante, salvo casos en que se demuestre que ha habido un error de impresión o muestra en la Web u otro tipo de documento, pudiéndose dar el caso de sabotaje vía Internet, en estos casos quedan anulados los precios mostrados.

El bien se da por pagado cuando nuestra empresa reciba el pago total del producto, ya sea al contado o vía transferencia bancaria, el cliente deberá conservar el justificante de pago por transferencia para poder ser requerido por INTEGRACAR en cualquier momento.

4. CONDICIONES DE ENTREGA

Sin perjuicio de la regla general de entrega en el establecimiento y auto-transporte por parte del comprador, este podrá asimismo optar por solicitar el transporte de artículos hasta su domicilio, en las condiciones que cada momento tenga establecidas INTEGRACAR y que puede variar o cambiar sin previo aviso, de empresa de transporte y tarifas de envió.

El cliente se compromete a revisar el estado del paquete a su recepción, por lo que deberá comunicar a la persona encargada de entregar el paquete cualquier anomalía detectada, pasado 24 horas de la recepción del paquete no es posible hacer ninguna reclamación por defecto o falta del producto en el transporte.

Nuestros artículos y bienes no incluyen en el precio mostrado la instalación ni desmontaje

5. CONDICIONES DE CAMBIO DE ARTICULOS

Nuestra empresa admite el cambio de productos en stock en nuestro almacén, nunca de producto solicitados al proveedor expresamente para el cliente, el cliente tiene el derecho de consultar si el producto que desea adquirir es un producto en stock permanente o es de encargo, para ello puede utilizar nuestro e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien el teléfono de atención al cliente 916669529 antes de realizar el pedido, en todo caso los productos distribuidos por INTEGRACAR son nuevos sin desprecintar, por este motivo no admitimos cambio en ningún caso de productos que hayan sido utilizados o probados, motivo de negar el cambio será que falte algún envoltorio del producto, que este desprecintado, que tenga alguna marca de montaje o instalación, arañazo, roce, golpe, marca en los conectores de instalación y aplicadores de instalación, suciedad, rotura en el contenedor o soportes interiores del envoltorio

No se admitirán cambios en ningún caso de productos en liquidación, en súper oferta por descatalogo (consultar), no se admitirá el cambio en ningún caso de la compra por el mismo producto más rebajado, queda expresamente informado este punto por la variación constante de precios.

A si mismo INTEGRACAR se obliga a entregar un artículo nuevo y sin uso, con todos los embalajes en perfecto estado, hoja de características si la hubiera, embolsado y precintado original salvo necesidad de apertura para sellado de garantía.

Los gastos del cambio correrán a cargo del cliente, siendo este responsable del envió a nuestras instalaciones, dirección indicada en la cabecera de la factura, una vez recibido el producto el coste de vuelta de envió y manipulación será como base 20,00 euros, incrementándose en tramos de 5.Kg. para ventas con gastos de envió, dando la misma tabla en diferenciales de la tarifa de envíos vigente en cada momento, este punto será revisado según la tarifa vigente de transporte en cada momento, pudiendo recibir cambios sin previos aviso ni obligación del mismo, los productos recogidos en nuestra tienda física no tendrán gastos de envió ni manipulación.

Es estrictamente necesario conservar la factura de compra para realizar cualquier cambio sujeto a las condiciones del artículo 4.

El plazo máximo para solicitar el cambio será de 14 días contando desde la fecha de factura, transcurrido ese plazo no se podrá solicitar esta opción en ningún caso. No admitimos cambio en ningún caso de productos que hayan sido utilizados o probados.

No se realiza la devolución del importe, parcial o integro en ningún caso ni tiempo.

Los productos llamados interfaces, conectores, cableado, conexiones, DVD-CDs, liquidaciones, productos que contengan regalo, artículos de encargo o a medida, cortados a medida, no admitiremos el cambio en ningún caso.

6. GARANTIAS

Todos los productos tienen derecho a garantía, nuestra empresa transmite la garantía oficial del fabricante o importador oficial de cada marca, este determina en cada caso la duración de la misma, la marca dispone de servicio técnico oficial al cual se debe acudir en caso de defecto o necesidad de reparación.

Desde el mismo momento de la recogida o recepción el producto queda sujeto a las condiciones de garantía del fabricante, teniendo que acudir al servicio técnico oficial ante cualquier problema con el producto ya que el servicio técnico oficial de cada marca es el autorizado para dictaminar si el producto contiene un defecto de fábrica o el daño ha sido causado por un defecto de uso o instalación, esta norma es aplicable a todos los productos y desde el mismo momento de la adquisición del bien.

INTEGRACAR no tiene forma de verificar si la instalación o utilización ha sido correcta, por lo que cualquier producto debe ser examinado por el servicio técnico oficial de cada marca antes de cualquier acción de cambio o reparación del producto.

INTEGRACAR tiene la obligación de facilitar al cliente la dirección del servicio técnico oficial de la marca más cercano a su domicilio o el central Nacional, para que este pueda hacer llegar el producto en vigente garantía para su revisión, para este fin nuestra empresa dispone de formas de contacto, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o al teléfono 916669529 de L a V de 9 a 14 y de 16 a 19,30 horas.

Con carácter general, el comprador se compromete a inspeccionar de inmediato el artículo adquirido y a comunicar en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del producto a INTEGRACAR cualquier posible disconformidad con el mismo, evitando en cualquier caso el agravamiento de cualquier daño, bajo principio de buena fe

De realizarse presupuesto de reparación el cliente deberá confirmar su reparación y aceptar las condiciones del mismo en cada caso.

Los costes de envió al servicio técnico oficial o a nuestra sede para su posterior solución o reparación correrán a cargo del cliente, siendo este el responsable de la mercancía, si el producto lo cubre la garantía por ser un defecto de fábrica los portes de vuelta al cliente desde nuestra sede lo cubrirá INTEGRACAR, de no ser cubiertos por garantía los portes devuelta correrán a cargo del cliente.

En algunos casos el servicio técnico puede cargar 1 hora de trabajo si el producto enviado no presenta ningún desperfecto y el funcionamiento es correcto, en concepto de revisión, por lo que debe consultar este termino con el servicio técnico oficial de cada marca.

El vendedor no está obligado a prestar servicio de reparación a aquellos bienes que no fueran adquiridos en INTEGRACAR

El cliente perderá el derecho de recuperación del articulo entregado para su reparación pasado 90 días desde el aviso de recogida a menos que con anterioridad haya renunciado a dicho artículo.

En caso de reparación de Hardware o Software el vendedor no se hace responsable de la eventual pérdida de información que contenga el producto incluido por el cliente, recayendo en el comprador la obligación de salvaguardia de dicha información.

7. PROTECCION DE DATOS

El comprador presta su consentimiento para el tratamiento de los datos personales con fines exclusivamente comerciales y derivados de su relación negociar de conformidad con la ley de protección de datos de carácter personal y demás normativa que resulte aplicable a esta materia, pudiendo en cualquier caso el comprador la solicitud del borrado de sus datos personales, teniendo en cuenta que este paso conlleva la perdida de toda posible reclamación sobre esta materia en nuestra empresa SISTEMAS APLICADOS SONIDO Y SEGURIDAD SL

Acuerdo con lo estipulado en la ley orgánica de protección de datos 15/1999 de 13 diciembre.

8. LEY APLICABLE Y FUERO

Las partes acuerdan expresamente que el presente contrato se regirá y será interpretado en todos sus términos y condiciones, conforme a la vigente legislación Española. Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Fuenlabrada (Madrid).

9. CONSERVACION

La nulidad, total a o parcial, de alguna o varias de las presentes condiciones no conllevara la del restante clausulado, que permanecerá plena y eficazmente valido

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Sistemas Aplicados Sonido y Seguridad SL.

C/ Electrodo, 72 Nave 91

TLF: 916669529

28522 Rivas Vaciamadrid - Madrid

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